互联网时代，消费只有想不到，避免没有买不到，网购微微一点即下单。踩坑收集购物使得各类商品和办事触手可得，消费也能更好地满意消费者的避免多元需要。然而在这些美不胜收、网购花腔百出的踩坑商品和办事背地，消费敲诈、消费虚伪好评、避免滥用格局条目等陷阱也层出不穷。网购通州法院经由过程梳理网购范畴典型案例，踩坑以案释法，消费提示泛博消费者需小心再小心、避免警惕再警惕，网购防止“乱用迷眼”，失入陷阱中。01.碰到消费敲诈怎样维权？唐某从某在线商贸公司采办了一款声称可杀死幽门螺旋杆菌且具备医治功能的蜂蜜，其后以该公司虚伪宣传为由主张退货并要求其付出价款三倍的补偿。法院经审理认定，本案中发卖方对平凡食物医治功效和保健效果的宣传，违背法令划定，严峻误导消费者，组成抵消费者的敲诈，依法讯断该公司负担三倍补偿责任。按照《中华人平易近共和国消费者权益掩护法》第二十条的划定，谋划者向消费者提供无关商品或许办事的品质、机能、用处、有用刻日等信息，该当真实、周全，不得作虚伪或许惹人曲解的宣传。同时，《中华人平易近共和国告白法》第十七条划定：“除医疗、药品、医疗器械告白外，克制其余任何告白触及疾病医治功效，并不得应用医疗用语或许易使倾销的商品与药品、医疗器械相混合的用语。”在本案中，发卖方在宣传蜂蜜时所称其具备杀死幽门螺旋杆菌的功能，对咳嗽、支气管炎医治显著，可帮忙人体提高消化功效”等外容包罗对医治功效、保健效果的虚伪宣传，严峻误导消费者，组成对唐某的敲诈。按照《中华人平易近共和国消费者权益掩护法》第五十五条第一款的划定，谋划者提供商品或许办事有敲诈举动的，该当根据消费者的要求增长补偿其遭到的丧失，增长补偿的金额为消费者采办商品的价款或许接管办事的用度的三倍。因而在本案中，唐某有权向该公司主张价款三倍的补偿。面临消费敲诈，消费者该当踊跃拿起法令兵器维护本身的正当权益。一是要提高小心性，关于除医疗、药品、医疗器械之外的宣传告白要严加鉴别，尤其是关于平凡商品传播鼓吹具备医疗功效或保健作用万万不克不及盲目信赖；二是要学会自动乞助，当对产物功能存在疑难时，可自动向权势巨子机谈判相干范畴专家扣问；发明问题时，可经由过程短信、邮件、12315网站等情势向工商行政治理部分赞扬；三是要勇于维权，面临谋划者提供商品或办事有敲诈举动的，应实时主张权力，要求其依法负担补偿责任。02.点评软件的评估全都能信吗？某科技公司以发放红包的体式格局诱导消费者在“公共点评”等评估软件中对其互助商家举行点赞、评论，经其审核“好评”内容后再返现给消费者。法院经审理认定，该公司诱导消费者举行虚伪好评，形成平台展示的商户数据掉真，抵消费者孕育发生谬误指导，同时也影响了平台的信用系统，组成不合法竞争举动，责令其消弭抵消费者谬误指导所孕育发生的负面影响并补偿平台经济丧失五十余万元。在收集时代，消费者关于自身未测验考试过的新鲜事物，诸如购物、饮食、游览等，每每偏向于先关上app，经由过程查看其余消费者的评估、相识谋划者的口碑等来举行商品或办事的抉择，这让部门非法商家萌发了制造“虚伪好评”的动机。按照《中华人平易近共和国反不合法竞争法》第八条划定，谋划者不得对其商品的机能、功效、品质、发卖状态、用户评估、曾获声誉等作虚伪或许惹人曲解的贸易宣传，棍骗、误导消费者。谋划者不得经由过程构造虚伪生意业务等体式格局，帮忙其余谋划者举行虚伪或许惹人曲解的贸易宣传。《电子商务法》第十七条划定，电子商务谋划者该当周全、真实、正确、实时地披露商品或许办事信息，保障消费者的知情权和抉择权。电子商务谋划者不得以虚拟生意业务、编造用户评估等体式格局举行虚伪或许惹人曲解的贸易宣传，棍骗、误导消费者。在本案中，该公司借助虚伪好评棍骗误导消费者，使得消费者处于被动的劣势职位地方，对其提供的商品或办事品质、谋划诺言等孕育发生谬误判定，严峻侵害了消费者的知情权和抉择权，同时也侵扰了诚信谋划次序。在一样平常消费勾当中，咱们总能看到“好评返现”“好评送赠品”等存心诱导消费者作出非主观评估的勾当，这些景象违反了老实信用的市场准则，也严峻侵害了消费者的知情权和抉择权。作为消费者，一方面，在收到商家“好评返现”等各种情势的邀约时，应苦守准则、果断拒绝，不为商家好处引诱做出虚伪好评。另一方面，在参考网上的消费评估时，要多方比照，严加鉴别，才气真正遴选到质优价美的产物和办事。03.“七天在理由退货”和格局条目怎样合用？2022年8月20日，何某在拼多多某店肆采办两瓶五粮液白酒，签收一天后在商品外包装无缺的环境下申请根据七日在理由划定退货退款，发卖方以酒类属于非凡商品且已在概况页明确奉告“不撑持在理由退货”为由拒绝退货退款。法院审理以为，发卖方提供格局条目未经由过程显著体式格局提醒消费者，未履行好提醒或许申明义务；且涉案商品较着不属于不合用“七天在理由退货”的种别，发卖方的声明属于分歧理地解除、限定消费者重要权力，该声明亦属无效。故讯断排除涉案合同，两边依照步伐实时退货退款。1.“七天在理由退货”怎样合用？网购商品准则上均应合用“七天在理由退货”，不合用“七天在理由退货”的商品该当属于破例景象。按照《中华人平易近共和国消费者权益掩护法》第二十五条第一款、第二款的划定，谋划者接纳收集、电视、德律风、邮购等体式格局发卖商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需申明理由，下列商品除外：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或许消费者拆封的音像成品、计较机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其余按照商品性子并经消费者在采办时确认不宜退货的商品，不合用在理由退货。同时，按照市场监视治理总局制订的《收集采办商品七日在理由退货暂行措施》第七条、第二十条之划定，下列性子的商品经消费者在采办时确认，可以不合用七日在理由退货划定：拆封后易影响人身安全或许生命康健的商品，或许拆封后易招致商品质量发生转变的商品；一经激活或许试用后价值贬损较年夜的商品；发卖时已昭示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品；收集商品发卖者该当采纳技能手腕或许其余办法，关于切合本措施第七条划定的商品，收集商品发卖者该当在商品发卖必经流程中设置显著简直认步伐，供消费者对单次采办举动举行确认。如无确认，收集商品发卖者不得拒绝七日在理由退货。在本案中，涉案商品系密封白酒，显然不属于具备时效性、易腐、影响二次发卖的商品，而是属于拆封后可能升高质量或许贬损价值的商品，属于“可以”不合用七日在理由退货划定的景象。但在本案中，何某并未举行拆封，而只是正常的外不雅查抄，并不会招致白酒性子发生转变或价值贬损，因而不属于所枚举不合用“七天在理由退货”的景象。2.格局条目是否有用？按照《中华人平易近共和国平易近法典》第四百九十六条第二项、第四百九十七条划定，接纳格局条目订立合同的，提供格局条目的一方该当遵照公允准则确定当事人之间的权力和义务，并采纳合理的体式格局提醒对方留意免去或许加重其责任等与对方有庞大短长关系的条目，根据对方的要求，对该条目予以申明。提供格局条目的一方未履行提醒或许申明义务，致使对方没有留意或许理解与其有庞大短长关系的条目的，对方可以主张该条目不可为合同的内容；有下列景象之一的，该格局条目无效：具备本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条划定的无效景象；提供格局条目一方分歧理地免去或许加重其责任、减轻对方责任、限定对方重要权力；提供格局条目一方解除对方重要权力。在本案中，发卖方在概况页标注“不撑持七天在理由退货”，属于为了反复应用而预先拟定的格局条目。起首，因为涉案商品不合用“七天在理由退货”的破例景象，该声明分歧理地解除、限定消费者重要权力，本属无效；其次，发卖方仅用平凡字号的字体标注声明，并未经由过程显著体式格局举行提醒，也未在结算页供消费者再次确认，该当认定其未履行提醒或许申明义务。面临商家拒绝退货、哄骗格局条目“挡枪”等分歧理景象，消费者在网购时服膺：除上述讲到的“4+3”破例景象外，准则上都可以“七天在理由退货”。同时也要小心对方提供的格局条目是否履行了提醒义务，有无解除咱们的重要权力，从而更好维护好自身的正当权益。杜鹃花海茶飘喷鼻2025年4月10日，安徽省芜湖市有为市昆山镇三公山茶叶莳植基地，千亩平地家养杜鹃在青翠的茶园之间灿艳绽开，竹苞松茂，琳琅满目2025-04-1015:13泰州姜堰:科技立异赋能财产成长近年来，江苏省泰州市姜堰区以科技立异赋能财产成长、以财产立异动员技能冲破，连续优化营商情况，迭代进级“堰商汇”数智亲商办事平台，厚植平易近营经济成长膏壤，以高品质办事促成平易近营企业高品质成长。2025-04-0618:06慕田峪长城山花烂漫2025年4月1日，北京怀柔慕田峪长城表里山花怒放，漂亮的春花把古长城妆扮的多姿多娇，如同春天里一幅壮美的风光画2025-04-0215:44引江济淮菜巢线复航2025年4月1日，船舶飞行在安徽省合肥市庐江县境内的引江济淮航道上，标记着菜子湖湿地留鸟越冬季禁航竣事，菜巢线恢复通航2025-04-0115:40太湖之滨春光如画2025年3月31日，江苏姑苏吴中区光福镇，太湖之滨，桃花、樱花、油菜花等竞相绽开，生态柔美，春光如画2025-04-0115:31用镜头记载都会更新青岛首届“百家媒体看转变”勾当圆满终结用镜头记载都会更新青岛首届“百家媒体看转变”勾当圆满终结2025-03-2010:14“昭君杯”首届天下老年独唱年夜赛在京启动"昭君杯"首届天下老年独唱年夜赛在北京年夜剧院正式启动2025-03-1916:10金沙江特年夜桥抢抓施工2025年2月25日，云南省昭通市绥江县，新市金沙江特年夜桥施工现场，工人正加紧施工。2025-02-2615:41梅花绽开报春来2025年2月7日，重庆市巫山县曲尺乡月明村一年夜片梅花竞相开放、灿若彤霞，旅客和市平易近前来嬉戏打卡，尽享春日的欢愉和舒服2025-02-0814:52非遗进景区助推文旅交融2025年2月5日，福建省福清市石竹山风光区，一场非遗英歌舞、建瓯挑幡等非遗演出正在举行，让旅客感触感染中华优异传统文明魅力，富厚景区文明内在和旅游质量2025-02-0615:55湿地公园生态美2025年1月20日，江西省赣州市章贡区都会中心公园内，游船与湖水、植被、高楼彼此映托，出现出一幅冬日多彩漂亮生态画卷2025-01-2015:30盐湖绽开“硝花”景不雅2025年1月16日，受高温气候影响，山西省运城盐湖呈现冬季怪异的“硝花”景不雅，水面上的硝花形态万千晶莹剔透，琳琅满目。2025-01-1615:56《龟兹》：从千年壁画穿梭而来的魂灵之舞一位“行者”行走在广袤的戈壁中，讳饰着绝世的脸蛋，一壁“古镜”掩埋于厚重的沙下，刻满了时间的裂缝。2025-01-1317:25雪后丛林裹银装2025年1月9日，重庆市酉阳土家族苗族自治县桃花源丛林公园白雪皑皑，雪景如画2025-01-0915:24关爱卡暑假公益行助力云南各族青少年儿童胡想起航关爱卡暑假公益行助力云南各族青少年儿童胡想起航2025-01-0814:42集年夜原游览专列首发2025年1月5日，在山西太原南站开往呼和浩特东站的D4022次列车前，旅客自拍合影。2025-01-0616:01生态田园2024年12月8日，广西梧州岑溪市岑城镇木榔村，生态田园中阡陌纵横线条分明，冬韵如画。2024-12-1016:48冬日景美2024年12月10日，贵州省黔西市绿化白族彝族乡年夜海子村，青山环抱树木碧绿，组成一幅漂亮的生态画卷。2024-12-1016:40色调斑斓映苏州2024年12月6日，古城姑苏陌头，成片的银杏、红枫等树木色调斑斓满目缤纷，成为一道诱人的风光。2024-12-0615:48“漂亮经济”助力村落振兴2024年12月6日，初冬时节，山东省青岛市即墨区灵山街道花草莳植基地的年夜棚里一片忙碌，莳植户忙着管护花草。2024-12-0615:48加载更多