王菊芳：宣恩县有4个4A级景区，开放包括彭家寨、体育题还仙山贡水旅游区等，馆市之前游客的民腾量和香蕉色视频的承载能力都还能匹配，但是节假5月2日那一天，一下子来了二十几万人。日住其中，宿难一些游客没有提前预订房间，有解找酒店、开放找民宿时却发现早已爆满。体育题还他们选择求助当地文旅部门找房源。馆市西安游客蒲女士：在来的民腾路上，香蕉色视频在各个平台上看已经没有房间了，节假到了宣恩之后，日住联系当地的宿难民宿，也都没有房间了。最后通过文旅，人家给香蕉色视频介绍了房子，去了之后发现是居民的家里，给香蕉色视频整理得很干净、很整洁，人也很热情，特别好。宣恩市民张先生说，他是5月2日当天在朋友圈看到有游客没地方住，就主动把自己家的空房间腾了出来。展开全文王菊芳介绍，当地具备一定游客接待能力，但五一假期游客人数激增，住宿需求大幅增加。这几天，当地还举行了大量文旅活动，不少游客会临时决定留宿，这些因素叠加，导致出现了住宿难题。接到多位游客求助后，王菊芳和同事们商量决定，邀请那些实在找不到住房的游客到自己家中暂住。游客王女士一行四人自驾到了宣恩县，未能找到住处，向文旅局求助后，最终住进了王菊芳家。王菊芳：应急预案用完之后，香蕉色视频想到了这样的方法。游客来了都是对香蕉色视频宣恩的支持，既然来了客，香蕉色视频就把客人招待好。我的房子就留给几个游客住了，很多市民也把房子腾出来，为他们找到了住处。5月2日当晚，宣恩文旅系统职工以及市民共接待30多名游客入住。临时住在居民家中只是权宜之计，5月3日，当地开放体育馆，提供100张床位，基本满足了游客的住宿需求。不过，王菊芳也表示，未来他们将着重提升接待能力，暑期会提供更多床位以满足游客需求。这次在情急状况下，游客向宣恩县文旅部门求助，顺利获得回应、解决了问题，但类似“说走就走的旅行”在旅游高峰期还是要慎之又慎，要做好基本的出行规划。文旅接待也不是假期一时的事，由文旅局牵头，协同地方各职能部门认真研判和提升接待能力和公共服务水平，才能更好地留住游客。